省通信管理局联合省住房和城乡建设厅赴荆州调研水电气网联合报装“一件事”改革进展情况

2024年10月23日，省通信管理局联合省住房和城乡建设厅深入调研荆州市水电气网联合报装“一件事”改革工作的进展情况。

调研组一行前往荆州市市民之家建设项目服务区，听取了现场工作人员详细介绍企业办理水电气网联动报装“一件事”的服务指南内容、申报流程及当前面临的问题，并观摩了系统操作流程的演示。

随后，调研组与荆州市资建局、住新局、通管办、公用中心以及电信、移动、联通、广电等通信企业代表进行了座谈交流。对荆州市在水电气网联动报装“一件事”改革工作中所取得的成效给予了高度评价，并针对项目建设信息推送、申报材料、设计图审核等关键问题，提出了可行的建议和解决方案，与会各方均对此表示高度认同，并达成共识。

调研组对荆州市水电气网联动报装工作提出了以下几点具体要求：一是要加快联合报装工作的落地实施，通过实际项目的联动报装来全面检验并优化现有流程的合理性及通畅性；二是要加强培训和宣传力度，深入推进“高效办成一件事”改革，确保服务窗口、企业用户及参与单位都能充分了解并熟悉这一服务模式，同时做好营商环境的“无感”评价工作；三是要做好工改系统的升级改造工作，既要展示结果数据，也要加强对办事环节的数据管理；四是要进一步理顺通信报装流程，实现与水、电、气报装数据的全面信息共享及同步报装，共同提升面向企业用户的服务质量和效率。