湖北88支应急通信保障分队奋战在冰雪一线

2月1日以来，湖北大部分地区出现低温雨雪冰冻天气，冰雪严寒面前，湖北通信人争分夺秒，全力守护网络通信“生命线”，据湖北省通信管理局透露，截至2月5日5时，全省公用通信网、互联网总体运行平稳，未出现通信全阻乡镇。在本轮冰冻雨雪天气过程中，武汉市遭遇罕见大范围冻雨，电线、电缆等设备上覆盖着厚厚的冰层，线路故障风险陡增。而在全省，恩施、荆州、荆门等多地也出现大到暴雪，最大积雪深度达20厘米。湖北电信在全省范围内成立多支应急保障队伍，一方面优先保障重点区域如政府机关、机场、铁路、汽车站、高速公路、服务区、交通枢纽等的通信服务，另一方面重点落实油机、发电油料供应等的支撑保障工作，防止设施因低温而受损，确保城乡百姓网络不断、信号不断。

湖北移动迅速启动雨雪天气应急通信保障预案，集中人力物力开展“战冰雪保通信”工作。在黄陂区王家河，因冻雨结冰导致通信设备受损，武汉移动网络工程师第一时间赶赴现场，清除光缆沿线的积雪冰冻，布放熔接光缆、调试设备，全力保障极端冻雨天气下的网络畅通。在恩施州利川市海拔1800米的齐岳山上，因大范围降雪，通信基础设施受到较大影响。为保障网络正常运行，湖北移动抢修人员克服积雪积冰、道路湿滑等困难，在零下6℃的大山里，肩挑背扛抢修设备，不惧风雪徒步3个小时抵达山顶，并及时开展受影响基站的巡查和抢修工作，确保恶劣天气下通信网络平稳安全运行。

在暴雪来临前，湖北联通就已经对应急车辆开展预检预修，提前储备了油机、油料、光缆等应急物资，并实行重要岗位7×24小时应急值守制度，重点排查电力、交通、气象等部门重要电路故障，并在确保抢修人员人身安全的情况下，组织故障抢修并优先恢复。不仅在户外战寒潮，联通人也在营业厅内送温暖。在武汉市科技馆营业厅，工作人员在营业厅门口铺上防滑草垫，并在爱心驿站准备好了热水、医疗箱等防寒物资。

在雨、雾、雪交织的恶劣天气下，武汉铁塔也第一时间启动应急通信保障预案，以动制冻，打响了极端天气保通信的守卫战。在抗击暴雪的过程中，一线维护人员顶着凛冽的寒风、踩着厚厚的积雪，尽管手冻得僵硬麻木，仍坚持对每一个设备仔细的检查和抢修。故障发生后，郊区暴雪导致上站道路无法通行车辆。一线维护人员抬着油机上站发电，仅用时20分钟就处理完因暴雪引起的基站断电退服故障。在城区，武汉铁塔加强值班值守和重要站点现场检查巡护，在接到多处倒树影响通信畅通的抢修任务后，维护人员不惧严寒，踏雪前行，及时处理了基站事故，恢复了通信畅通。与此同时，湖北铁塔紧急支援黄冈、江汉等地通信保障工作，力争尽快恢复受灾区域通信网络，保障通信畅通。

湖北广电网络则成立了五个处置突发事件抢修工作专班，建立绿色通道，主动对接各地应急管理、电力等部门，形成应急保障联动机制。同时，加强省干网、中心机房巡查巡检，确保信源侧业务系统接收及运行正常，全力保障电视网络、宽带网络和通信网络畅通。

据湖北省通信管理局统计，截至2月5日5点，全省公用通信网、互联网总体运行平稳。全省基站停电退服累计4815个，已抢修恢复2500个；累计受损通信线路207.2公里，已抢修恢复122.4公里；省内城域网级以上核心局所暂时无影响，接入网类局所暂时无影响；全省未出现通信全阻乡镇，网络运行较为平稳。2月1至5日，湖北省共有88支应急通信保障分队活跃在一线，累计出动保障人员13591人次、各类应急车辆6301台次、发电油机12350台次，发送应急短信24674.67万条。眼下，大范围冰冻雨雪天气仍在持续。湖北省通信管理局表示，湖北省通信行业将进一步加强部门协同联动，持续完善与应急、气象、交通、能源等部门的工作协同机制。同时，在全行业内，进一步严格值班值守制度，强化应急处置，落实7×24小时值班制度和领导带班制度，确保突发情况人员迅速响应、工作高效部署、故障及时排除。