筑牢信息通信安全防线——湖北省通信管理局全力做好国庆、中秋“保畅通、优服务、护安全”各项工作

时值国庆、中秋佳节来临之际，荆楚大地处处洋溢着喜庆祥和氛围。湖北省通信管理局组织全省信息通信业深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，认真落实工业和信息化部，省委、省政府部署要求，进一步强化政治担当、压实工作责任，统筹推进国庆、中秋期间安全生产、网络运行安全、通信服务保障、网络和数据安全各项工作，确保全省信息通信网络持续畅通、服务质量优质高效、安全形势平稳有序。

周密部署压实责任，高位统筹夯实根基。湖北省通信管理局高度重视国庆、中秋期间保障工作，坚持提前谋划、高位统筹，印发《关于做好2025年国庆、中秋期间安全生产、网络运行安全和通信服务保障工作的通知》，明确工作目标、重点任务及责任要求。同时，组织省内基础电信企业、铁塔公司，以及主要互联网企业、通信建设与维护单位负责人召开节前专题部署会，对国庆、中秋期间安全保障工作进行再强调、再细化、再落实，推动责任链条层层传导、环环相扣，确保各项任务精准到岗、责任明确到人。各相关企业积极响应，进一步健全完善工作机制，以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉落实落细保障举措，为确保国庆、中秋期间安全生产、网络运行安全、通信服务、网络和数据安全筑牢坚实基础。

深入排查整治隐患，强化演练筑牢防线。节前，局主要负责人及分管负责人分别带队赴鄂州、荆州等地，采取“四不两直”等方式开展监督检查，聚焦重点风险环节，对12个通信机房、8个油机房及高压配电室、4个营业厅和9处工程建设现场进行了全面安全检查。针对发现的42项隐患，组织召开安全整治现场会并印发通报，督促责任单位压实主体责任，制定整改措施，实现隐患闭环管理。组织开展“双盲”应急通信跨区域实战拉练，重点检验市州电信企业应急人员战备状态，以及卫星电话、卫星背包站、发电油机等应急物资储备与应急处突能力，切实提升全行业应急响应与协同处置水平。

全面保障优化服务，严守底线提升能力。在网络运行管控方面，全省统筹调度通信维护人员4000余人、应急保障车辆1032台、应急发电油机9843台，全天候待命，确保突发事件“第一时间响应、第一时间调度、第一时间抢修”；严格执行节日期间封网要求，明确封网时段，全面暂停可能影响网络稳定的新建施工、设备割接及系统升级等操作。在通信服务方面，成立应急服务保障团队40余个，配备应急服务保障人员超3000人，全省超500个服务自营厅店100%具备为外籍来汉人员提供业务办理服务的能力，确保及时响应用户诉求，全力保障用户感知；各企业根据重点服务风险制定防范举措和服务预案，开展业务服务能力检查100余次，确保168项基础服务均可实现线上办理。在安全风险防控方面，强化网络基础设施安全风险隐患排查，制定有效防护策略，确保各类风险隐患动态清零，不发生重大网络安全事件；开展重点保障对象网络安全监测处置支撑，助力全省网上信息安全；严格依法落实业务实名登记要求，进一步加强涉诈异常信息的监测识别与处置，深化与公安机关的协同联动，切实守护人民群众财产安全。全行业严格落实领导带班和7×24小时应急值班制度，严格执行信息报送规定，以高度的专业和责任担当，筑牢信息通信行业安全底线，持续提升保障能力。