来信选登

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发布于:2018-09-30 09:33:14 点击量:2463   来源:湖北省通信管理局

姓名:张**

提交时间:2018.9.21

答复时间:2018.9.30

信件正文:希望湖北广电网络有限公司推出数字电视、广电宽带等业务的网上自助开户、停机、复机、销户业务          

回复:经核查,湖北广电线上渠道“网络微厅”已上线,其电视、宽带等基本续费业务可以网上办理,而开户、停机、复机、销户业务因考虑到相关业务的关联度以及保障用户身份资料信息安全,暂不开放线上渠道办理。

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